Pelo quarto ano consecutivo, a Vermeer Corporation foi nomeada a “Dealer’s Choice” na categoria de fabricantes de equipamentos agrícolas e de fazendas pela Equipment Dealers Association (EDA), antes conhecida como a North American Equipment Dealers Association (NAEDA).
“Muitos dos nossos membros da equipe têm profundas raízes na agricultura e temos a felicidade da família Vermeer ter incentivado e permitido o florescimento de uma cultura de serviços ao cliente,” disse o Vice-Presidente Executivo da Vermeer e CMO, Mark Core. “Embora muitos de nós não possam dizer que temos uma verdadeira experiência com o revendedor, acho que a nossa equipe compreende e algumas vezes vive o que passam os fazendeiros e rancheiros para preparar o feno todo verão. Nós entendemos o trabalho duro e a resposta rápida necessários para que os nossos revendedores ajudem a manter os clientes operando e implementamos processos para estarmos presentes quando um revendedor precisar de nós.”
Os Prêmios Dealer’s Choice têm por base os resultados de pesquisas anuais da EDA sobre as relações entre revendedores e fabricante, que cobrem 12 categorias principais, incluindo Satisfação Geral, Qualidade do Produto, Disponibilidade do Produto e Suporte Técnico ao Produto. Mais de 9.000 avaliações totais foram coletadas dentre revendedores da América do Norte, tendo havido cerca de 6.600 avaliações em 2015.
O aperfeiçoamento contínuo permanece o foco principal da cultura Vermeer. “Na Vermeer, temos o desejo de estarmos intensamente focados em sermos melhores do que éramos no dia ou semana anteriores,rdquo; disse Core. “Estamos contentes com o prêmio e agradecemos aos comerciantes que concederam tão importante premiação à Vermeer, mas não estamos satisfeitos com o que fazemos hoje – trata-se de como podemos melhorar para amanhã.”
Sobre a Vermeer
A Vermeer Corporation proporciona impacto real em um mundo em progresso por meio da fabricação de equipamentos de alta qualidade agrícolas, para construção subterrânea, mineração de superfície, manejo de árvores e ambientais. Com reputação de durabilidade e confiabilidade, os nossos equipamentos têm o respaldo de atendimento ao cliente localizado e o suporte oferecido por revendedores independentes ao redor do mundo. Para saber mais sobre a Vermeer Corporation, produtos, a rede de revendedores e opções de financiamento, visite vermeer.com.